Perangkat Lunak Toko Kenyamanan – Penjadwalan Karyawan dan Manajemen Tenaga Kerja

Berikut ini skenario umum di banyak toserba: Manajer c-store menghabiskan berjam-jam membuat jadwal kerja staf. Manajer perlu mempertimbangkan sejumlah besar faktor – ketersediaan karyawan, senioritas staf, permintaan cuti, usia staf dan sertifikasi, pertukaran swap, kebutuhan cakupan 24/7, dan periode sibuk atau lambat di toko. Kemudian, jadwal kerja harus dikomunikasikan kepada semua karyawan – email massal, atau diposting di dinding. Ketika seorang karyawan jatuh sakit, meminta waktu istirahat, atau tidak ada acara, maka jadwal harus diperbaiki dan didistribusikan kembali ke karyawan.

Proses ini terjadi setiap minggu, dan rumit, memakan waktu, dan umumnya merupakan rasa sakit kerajaan dengan sistem tradisional seperti Microsoft Excel atau pena-dan-kertas. Sayangnya, itu juga penting. Lebih dari staf toko Anda akan mengurangi keuntungan – Anda akan kehilangan uang. Di bawah staf toko Anda tidak akan memungkinkan Anda untuk memenuhi permintaan pelanggan, dan pelanggan akan pergi – Anda akan mengurangi keuntungan.

Untungnya, perangkat lunak manajemen tenaga kerja dapat secara drastis meningkatkan proses penjadwalan sambil meningkatkan keuntungan di toserba Anda. Waktu penjadwalan dapat dikurangi dari jam ke detik. Dan sistem manajemen tenaga kerja memberi Anda alat tambahan yang diperlukan untuk menyempurnakan tenaga kerja Anda dan mengurangi biaya tenaga kerja dengan kontrol waktu dan kehadiran.

Beberapa kemampuan manajemen tenaga kerja dapat mencakup (jika dilengkapi dengan modul penjadwalan karyawan dan modul manajemen kehadiran):
– Jadwal kerja karyawan dapat dibangun untuk satu atau banyak lokasi dalam hitungan detik.
– Staf dan manajemen dapat mencatat ketersediaan karyawan, permintaan waktu istirahat, dan informasi penting lainnya tentang anggota staf.
– Menyetujui dan mengekspor pembayaran gaji ke banyak penyedia pembayaran populer – seperti Quickbooks, SurePayroll, ADP, Paychex, dan CompuPay – dengan satu klik.
– Memberitahu anggota staf langsung dari perubahan jadwal atau jadwal yang baru dibuat melalui email atau pesan teks – menghapus semua kebingungan karyawan dan melewatkan shift sambil mengurangi omset.
– Tegakkan jadwal karyawan dengan menghentikan jam masuk awal dan selisih jam akhir – segera tingkatkan keuntungan.
– Memantau karyawan dari jarak jauh – menggunakan web, Facebook, atau ponsel.
– Menyediakan akses jarak jauh bagi karyawan untuk melihat jadwal, meninjau kartu waktu, meminta waktu istirahat, mengubah ketersediaan, bertukar shift dengan anggota staf lain, dan menerima peringatan jadwal harian melalui email atau pesan teks.

Perangkat lunak penjadwalan dapat membuat jadwal kerja karyawan cepat di toserba Anda – meskipun jauh lebih banyak daripada penciptaan jadwal kerja.

Beberapa sistem manajemen tenaga kerja juga dapat melakukan optimasi tenaga kerja dan analisis profitabilitas untuk c-store, misalnya:
– Jadwalkan karyawan dengan keterampilan terkuat selama waktu tersibuk di bisnis Anda, secara otomatis jika dilengkapi dengan sistem penjadwalan otomatis.
– Memberi tahu Anda tentang potensi kekurangan tenaga kerja untuk bisnis c-store Anda.
– Pantau biaya tenaga kerja Anda – secara real time di komputer, Facebook, iPhone, atau Blackberry.
– Lebih dari empat puluh laporan tenaga kerja untuk memantau biaya tenaga kerja, dan meninjau tren jadwal.
– Kurangi omset Anda – gunakan staf Anda saat ini dengan lebih efisien.
– Buat skenario "apa-jika" untuk memvisualisasikan perubahan kepegawaian – tanpa kehilangan jadwal awal Anda.
– Meningkatkan laba toko hingga 3-5% di setiap lokasi.

Sistem manajemen tenaga kerja dapat menyediakan toko Anda dengan keuntungan yang meningkat dan perputaran yang berkurang, sambil menjaga semangat staf dan manajer selalu tinggi. Jika saat ini Anda tidak menggunakan sistem manajemen tenaga kerja atau penjadwalan karyawan, cobalah hari ini!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *